ヤマトホームコンビニエンスの単身パックサービス

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ヤマトホームコンビニエンスにした決め手は？

埼玉県　男性　33歳

 

私が利用したのは、大阪から埼玉県に引っ越しをするときでした。

 

結婚を決めて新居に移り住むことになり、私のお気に入りの漫画やタンスなど引っ越し専門の業者より、ヤマトホームコンビニエンスの単身パックの方が断然お得だったからです。

 

実家は狭い通りにありトラックは少し離れた大通りに駐車してそこまで荷物を丁寧に運んでくれるということでした。

 

ご近所の方やうちの前の通りの妨げにならないよう、なおかつ私たちは何もしなくて良いというのは、ちょうど妊娠初期だった私にとって大変助かりました。

 

また配達日時もきっちり約束どおりで、お姑さんが対応してくれました。

 

こんな大変なときに頼れるのは姑さんしかいなかったからです。

 

ヤマトホームコンビニエンスの引越しスタッフは、姑さんに対しても丁寧で、しっかりと仕事に集中していたようです。

 

ヤマトホームコンビニエンスの単身者専用プランについて

 

単身用というと、簡単な荷物だけを配送してくれるイメージでした。

 

でも、限られたサイズのラックに収まるくらいの荷物プラス掃除機やちょっとした小型の洗濯機やエアコンなどの家電を運んでくれました。

 

もちろん設置については別に費用がかかりました。

 

しかも荷物はきっちり隙間なく詰めてくれますので、きっと、これらは無理かなと思って諦めていた荷物も積むことが出来ました。

 

しかも、お姑さんの仕事の都合もあり、できれば翌日で時間の範囲を決めさせてもらったのですが、やはり単身用ですし、渋滞の状況によっては遅れるかもしれませんという返答でした。

 

それにも関わらず早めな対応で昼までに到着しました。

 

追記ですが、限られたサイズで積み込めないと、その荷物を運ぶのに別途料金がかかることになります。

 

ですので、ベテランと言いますか、隙間なくきっちりと荷物を詰めてくれてサイズ内にしていただいたことは余分な追加料金がかからずありがたいことでした。

 

この辺が、素人とベテランで大きな違いがあるように思います。

 

引越しのプロであるならば、引越し荷物の搬出の順番、そして搬入の順番、荷物の積み方もプロだからです。

 

この辺が、大手引越し業者を選ぶことのメリットかもしれません。

 

ヤマトホームコンビニエンススタッフの対応・行動は？（引越当日）

荷物を取りに来てくれた作業員は2人でした。

 

私に対する挨拶はとても丁寧で好感が持てると感じたのは、つかの間のことでした。

 

というのも、中年男性と若手の男性がタンスを運ぶときに、どうやら中年の方が新人だったようで、若手の方から偉そうに指示されていたのを目の当たりにしました。

 

研修であれば、仕方ないかなと思いますが、お客様の前なのにとか、いくら先輩でも目上の方への口の効き方がなっていないと感じてしまいました。

 

そして作業を引き上げる際にはベテラン若手より中年の方の方が丁寧な挨拶をしてくれました。

 

初心忘るべからずと思わず若手に言ってやりたくなりました。